Tanto el Profesional como el usuario o paciente, reconocen que durante la relación profesional entre ellas tendrán acceso a información sensible, acuerdos previos, documentación, u otro tipo de mensajes intercambiados entre las partes, además de otras informaciones técnicas y profesionales, que tendrán la consideración de confidenciales y que deberán ser tratados con secreto para garantizar el buen fin de las relaciones entre Profesional y Paciente o usuario.

A tal efecto, se comprometen a mantener estricta confidencialidad sobre la información de este tipo, no pudiendo reproducirla, utilizarla, exponerla, publicarla o revelarla de cualquier forma a cualesquiera otras personas, sin autorización expresa de la otra parte. La información recogida por nuestra plataforma, sólo podrá ser utilizada para el uso del programa, para fines estadísticos y para la reportería general del uso de servicio al cliente, que en ningún caso contendrá especificaciones de algún usuario. De la misma forma sucede con estudios u otros levantamientos de información que realiza Umano dentro del contexto de su Programa de Asistencia.

Las obligaciones de confidencialidad se aplicarán a la información que se difunda a otros Profesionales derivados, sean o no internos de Umano, siempre y cuando sean informados del carácter confidencial de esta información y asuman el compromiso de tratar la información como confidencial y secreta.

Lo anterior sucederá de la misma manera en casos que el usuario o paciente o un tercero esté en peligro y requiera de atención inmediata para prevenirlo.

Tanto Profesional como paciente o usuario podrán revelar la información confidencial en cumplimiento de una orden de naturaleza legal, judicial o administrativa. En este caso, la parte que deba divulgarla, deberá notificar a la otra con la mayor antelación posible a fin de que ésta pueda tomar las acciones que estime oportunas y pertinentes.

El incumplimiento de las obligaciones previstas en este título por parte del Profesional o Paciente, constituye un incumplimiento de conducta que se podrá resolver con la eliminación y cancelación del perfil bajo causa y responsabilidad única del Profesional o Paciente, sin perjuicio de las acciones legales que estén a disposición.

El acceso al sitio web de Umano implica el entendimiento por parte de sus usuarios de que la información proporcionada a Umano puede ser utilizada para distintos fines, tales como, el envío de correos electrónicos destinados a promover el uso del sitio web y la contratación de los Servicios ofrecidos por Umano. Otros datos, como la información de la tarjeta de débito, crédito, medios de pago en general y toda otra información bancaria, son estrictamente confidenciales, por lo que Umano tomará todos los resguardos adecuados a fin de mantener la confidencialidad de dicha información.

La presente Política de Privacidad establecida por Umano explica cómo se recopila, almacena y divulga la información de los usuarios. En este sentido, al utilizar de cualquier forma los Servicios de Umano, se entiende que el usuario presta su expreso consentimiento a estos Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad.

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Umano tiene un fuerte compromiso con la protección de los derechos de propiedad intelectual. El respeto del ordenamiento jurídico vigente en este ámbito es parte fundamental de su política de propiedad intelectual. De acuerdo con esta política, Umano espera que sus Usuarios, Clientes y Profesionales respeten, observen y promuevan los derechos de propiedad intelectual.